いつもご参加くださりありがとうございます。
ワークショップのオンライン申込画面について、
何度か起こっている不具合についてのお知らせです。
ワークショップのお申し込み時に『参加する』ボタンや『注文する』ボタンをクリックする際、押しにくかったり、一度ではクリックできない事象が起こっています。
システムに問い合わせたところ、システム上での問題は起こっていないとのことでした。
大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、同様のことが起こった場合、下記の通りお試しいただけますと幸いです。
①Google chromeで起動しなおす
→採用しているシステムの推奨がGoogle chromeなので、こちらから起動しなおすと、スムーズにいく可能性が高いです。
②ケータイやPCのキャッシュのクリアを実施
→ブラウザに一時的に保存されているWEBページの画像などをクリアにすることで、システムが反応しやすくなる可能性があります。
③上記①、②でも改善しない場合
→これまでのケースですと、1回目に押したときに反応しなくても、
数回押すと反応したというお声をいただいております。
大変お手数ですが、何度かお試しいただけると幸いです。
以上
人数の設定をしておりますため、
商品が売り切れになっていない場合は、お申し込み可能となっております。
もしもそれでも解決しない場合は、
大変お手数をおかけしますが、インスタのDM、もしくは下記のお問合せフォームからお問合せいただけますと幸いです。
ご迷惑、ご不便をおかけして誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
My Treasure Chest
Ayako
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